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常见问题

1、通过编码棒直播,画面卡顿?

直播的效果和手机性能有很大关系,建议使用较新型的手机。
15年上市的很多机型,CPU更新换代。不仅性能超强,而且价格也是非常的便宜。也可以通过降低直播分辨率来提升效果。1080P直播比720P对性能要求更高,而且也更耗电。

2、直播经常中断,什么原因?

首先建议您的直播手机专用,不要把个人通信用的手机(接打电话,收发微信)用户直播。因为当有电话打入时,移动数据网络是会中断的。
如果直播过程中,界面顶部有网络质量较差提示,建议您检查自己的网络情况。直播使用的上行网络带宽,您可以使用 测网速的 软件 测试您的上行带宽。以 720P 高画质为例,需要1.6mbps 上行带宽,如果您的上行带宽达不到这个 数字,则需要对直播参数进行调整。

3、能推荐一些性价比高的手机机型吗?

目前 适合禾苗LIVE直播的最便宜的机型,当属 小米的红米3S , 不足700价格。4100毫安电池,续航时间长。性价比最优机型: 小米MAX,性能非常理想,4800毫安电池,可连续直播5小时以上。其他机型,如 华为,小米,三星等市面各种主力机型均可适用。

4、我用编码棒直播,能直播多长时间?

编码棒由手机供电,所以直播之间,由手机电池和手机性能决定。比如一部4100mah 电池容量的手机,理论最大可直播4个小时。编码棒由外接供电接口,如果想要获得更长的直播时间,也可以使用充电宝为其供电

5、为何我的手机识别不到编码棒?

首先,您的手机必须是支持OTG的安卓手机。如果您的手机不支持OTG,是使用不了编码棒的。请在购买前自行确认。
提醒一下,有些手机支持OTG,但是缺省是关闭的,您需要在手机设置中打开OTG,典型的如OPPO系列的一些机型。
同时必须使用我们设备中标配的连接线。它和正常手机充电线是不一样的。
使用时,先启动禾苗LIVE,再插入编码棒。等待出现允许“禾苗LIVE”访问该USB设备提示后,点击“确定”。
随后,可将HDMI线接入编码棒。APP进入直播控制台,选择禾苗编码棒,即可看到来自编码棒的视频图像。

6、编码棒连接手机成功后,一直没有图像输出?

由于不同安卓手机系统及硬件差异,导致会出现一些兼容性的问题。如果使用过程中出现以上现象,建议将HDMI线和USB线都拔掉,重启APP。然后再按照规范的连接步骤重新做一次,即能解决问题。

7、为什么通过编码棒传到手机上的图像出现了偏色等情况?

首先,这个仅仅是影响手机的预览,推流后用户看到的画面是正常的。
当然,这个问题是因为部分安卓手机的兼容性问题所致。请您向我们的客服告知您手机品牌和具体型号包括手机的系统版本号等,越详细越好。我们会针对这些机型出补丁包解决。

8、直播中如何进行音频源的选择?

本软件支持 手机麦克风,蓝牙麦克风,外接音频等各种输入源。您可以根据实际直播情况来选择。比如,主播离直播手机又一定距离,可以选用蓝牙麦克风。或者不想直播的声音中掺有环境噪音也可以选用蓝牙MIC。
对于直播赛事,想要获得较好效果的:比如有现场比赛声音,又要有清晰的解说声,可以选择 混音模式。

9、如何 修改/删除 图层?

在直播控制台界面,右边栏拉出图层列表,长按某一图层即可重新进入编辑。

10、如何往斗鱼,熊猫推流?

首先获取到您的直播推流地址。以熊猫TV为例:进入“直播设置”页面,选择“直播间设置”选项卡,在设置项中找到“rtmp地址”、“直播码”(其他平台称为“串码流”)两设置项,“rtmp地址”+“直播码”即为推流地址。
APP可以通过扫二维码方式,快速导入这个推流地址。
您可以通过以下二维码生成网站,将推流地址转成二维码,即可。

11、为什么不支持苹果手机?

目前我们正在研发支持IOS的软件及硬件。
但是作为 直播工具,我们还是推荐您使用安卓手机,因为它便宜。
直播手机,一般是专用,不会和主播个人通讯用的手机混用。

12、使用手机摄像头直播时 画面模糊?

这个主要是因为 手机摄像头对焦问题。程序缺省关闭了手机自动对焦功能,您可以点击屏幕中央进行对焦即可。也可以在直播设置中开启 自动对焦选项。

13、使用禾苗的微信直播,观看端的延时有10秒左右,为什么?

我们可以负责任的说,目前所有的 直播平台,通过微信看直播 (专业的术语叫 HLS) ,延迟基本都在10秒。这个延迟是因为HLS技术所导致的。如果你们说到某直播平台延迟很短,那个一定是在PC上看的,或者通过FLASH 观看的,那个延迟 2-5s 以内,是必须的。